Guida alla Restituzione e Rimborso Ordini
Requisiti Essenziali per la Restituzione
Per assicurare la massima serenità nell’ambito del commercio elettronico transfrontaliero, abbiamo strutturato criteri di reso chiari ed equi per tutti i nostri utenti mondiali. Ogni acquirente ha la facoltà di recedere dall’acquisto entro quattordici giorni dal ricevimento della merce. Ciascun articolo deve essere riconsegnato all’interno del suo imballaggio commerciale originario, preservando l’integrità dei sigilli di garanzia e dei codici a barre identificativi. Non sono ammessi rimborsi per prodotti aperti, parzialmente utilizzati o alterati rispetto alla configurazione di spedizione iniziale.
Evasione dei Flussi di Riaccredito
L’emissione della nota di credito avviene in seguito alla convalida del collo da parte del nostro centro operativo internazionale. La restituzione del corrispettivo economico viene effettuata stornando l’operazione finanziaria originaria direttamente sulla carta di credito o sul conto corrente impiegato per l’acquisto sul portale web. Riceverete una notifica elettronica non appena la transazione amministrativa sarà completata dal nostro sistema, fermo restando che i tempi di valuta per la reale disponibilità della somma sono regolati dal contratto stipulato con la vostra banca.